আমরা কী সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট ডাটা।
কেন সংগ্রহ করি: সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
কারা দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম এবং প্রয়োজনীয় পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
কতদিন রাখি: আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী রাখা হয়।
মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে ডাটা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই প্রাইভেসি পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে bajibdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে। এই পলিসিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি প্রযোজ্য হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডাটা
রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রদত্ত নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ, যা আপনার অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্র, যা নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।
পেমেন্ট ডাটা
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য, যা সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
গেমিং এবং ট্রানজাকশন
আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেনের বিবরণ এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার সক্রিয়তার রেকর্ড।
প্রযুক্তিগত ডাটা
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম, যা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
কমিউনিকেশন রেকর্ড
সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং ইমেল আদান-প্রদান, যা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।
৩. আমরা যেভাবে ডাটা সংগ্রহ করি
আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, KYC সম্পন্ন করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন।
পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিসগুলোর মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
৪. ডাটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:
অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্যবস্থাপনা এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল দ্রুত এবং নিরাপদে সম্পন্ন করা।
ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করে আইনি মানদণ্ড বজায় রাখা।
প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করা।
গেমিং অভিজ্ঞতার মান উন্নত করতে ডাটা বিশ্লেষণ করা।
জুয়ার অপারেটর হিসেবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ অফার এবং প্রমোশন সম্পর্কে জানানো।
৫. তথ্য শেয়ার করার শর্তাবলী
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট গেটওয়ে, ভেরিফিকেশন এজেন্সি এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যারা আমাদের সেবা সচল রাখতে সাহায্য করে।
আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ থাকলে আমরা আইনত তথ্য প্রদান করতে পারি।
৬. ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নোক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
এনক্রিপশন: ডাটা স্থানান্তরের সময় আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি।
সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট ডাটা অত্যন্ত সুরক্ষিত এবং পৃথক সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
মনিটরিং: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে আমরা সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা মনিটরিং করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ কীভাবে কাজ করে এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো ভোগ করতে পারেন:
আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ।
মার্কেটিং ইমেল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো কার্যকর করতে আমাদের সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, জুয়া নিয়ন্ত্রণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু ডাটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৯. ডাটা সংরক্ষণের সময়সীমা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় হয়। এর বাইরে, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়সীমা নির্ধারিত, সেই সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
১০. বয়সসীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট ডাটা মুছে ফেলব। অভিভাবকরা এমন কোনো অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃসীমান্ত ডাটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিক সীমানার বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার ডাটা সুরক্ষিত থাকে।
১২. পলিসির পরিবর্তন
প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যে কোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব। অনুগ্রহ করে মাঝে মাঝে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করুন।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা বা ডাটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম আপনার অনুরোধটি গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করবে।
bajibdt আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।